099-536-28-28 098-536-28-28 063-536-28-28

0 товаров

Cannot find 'auth_empty' template with page ''

Оплата и доставка

Информаци по оплате и доставке

Какие существуют способы оплаты товара в интернет-магазине «Master Mag»?


Оплатить выбранный товар можно несколькими способами:


•          Наличными или наложенным платежом (оплата при получении товара на складе перевозчика) в случае доставки «Интайм» или «Новая Почта»;
•          Безналичный расчет на карту Приват Банка. Детали и реквизиты оплаты следует уточнить у менеджера сайта. Не забывайте также о комиссии банка при переводе денежных средств. После совершения оплаты консультанту интернет-магазина «Master Mag» необходимо сообщить информацию об оплате " (фамилия, имя плательщика, точную сумму и время операции).

Как осуществляется доставка товара по Украине?


Товары нашего интернет-магазина «Master Mag» доставляются в любой населенный пункт Украины. Отправка заказов осуществляется ведущими транспортными компаниями – «Новая почта», «Ин-тайм», «Деливери», «Мiст Экспресс». Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа, и определяется согласно тарифам указанного Вами перевозчика.

Что делать, если товар пришел поврежденным или его не привезли?


Перед отправкой каждый товар проходит тщательный осмотр и проверку, а также страхуется в размере полной стоимости. Как только вы получили товар, необходимо его проверить. Если обнаружили повреждения или неисправности, вы можете предъявить претензии транспортной компании. Служба доставки возместит ущерб, а интернет-магазин «Master Mag» снова доставит выбранный товар в течение 2-3 дней. В случае если заказ не пришел по истечению 4 и более дней, свяжитесь с менеджером сайта любым удобным способом, указанным в контактах.

Какие гарантии доставки товара в случае оплаты части или полной суммы на карту Приват Банка?


Получая предоплату от клиентов, интернет-магазин «Master Mag» обязуется доставить товар в максимально короткие сроки. В подтверждение своих обязательств, после получения предоплаты интернет-магазин выписывает для покупателя счет-фактуру и документ об оплате.

Помните, ваши права защищает Закон Украины «О Защите прав потребителей». Интернет-магазин «Master Mag» с уважением относится и ценит каждого покупателя. 

Могу ли я вернуть или обменять товар?


Если с момента покупки не прошло более 14 дней, покупатель вправе вернуть или обменять товар.
Все действия сайт http://mastermag.ua/ производит исключительно по закону «О защите прав потребителей».

Согласно закону, товар возможно вернуть, если:


·         сохранена целостность упаковки, фабричные пломбы и ярлыки;

·         товар не был в употреблении, и не имеет следов использования;
·         у покупателя есть гарантийный талон или документы об оплате, заверяющие приобретение
          в нашем магазине.


Возврат и обмен неработающего товара возможен только поле заключения авторизованного сервисного цента о том, что условия эксплуатации не нарушались. 


Есть вопросы ?

Задайте вопрос сейчас, в поле ниже и получите максимально быстрый и качественный ответ по электронной почте

Ваш вопрос добавлен